Die KI bricht ab, ist langsam oder meldet «Anfrage blockiert»

Meist ist es eine kurze Störung beim KI-Anbieter, und ein zweiter Versuch hilft. Meldet CASUS «Diese Anfrage wurde blockiert», hat der Schutzfilter des KI-Anbieters angeschlagen. Dann formulierst du die Frage um.

Auf einen Blick

  • «Diese Anfrage wurde blockiert»: Formuliere die Frage sachlicher oder kürzer und schick sie noch einmal. Bei Strafrecht oder Gewalt in Dokumenten kann der Filter überempfindlich sein.
  • «Beim Erstellen dieser Antwort ist vorübergehend ein Problem aufgetreten»: Klicke auf Erneut versuchen.
  • «Die vorherige Antwort wird noch erstellt»: Warte bis zu zwei Minuten und versuch es dann noch einmal.
  • Bei Prüfungen: Verbindung unterbrochen heisst, die Verbindung zum Server ist abgerissen. Mit Erneut verbinden oder Prüfung fortsetzen geht es weiter, dein Dokument wurde nicht verändert.
  • Lange Dokumente und Recherchen in mehreren Rechtsordnungen brauchen einfach länger. Du kannst währenddessen weiterarbeiten.

Wenn es nicht klappt

Bricht es immer wieder ab, prüfe deine Verbindung, besonders ob eure Firewall WebSockets durchlässt. Hilft das nicht, schreib uns, wann es passiert ist und in welchem Chat.

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Schreib uns per E-Mail: contact@getcasus.com