Warum sehe ich meine Dossiers nicht?

Meist hat es einen von drei Gründen: Die Seitenleiste zeigt nur deine fünf letzten Dossiers, das Dossier wurde nicht mit dir geteilt, oder es gehört zu einem früheren Workspace.

Auf einen Blick

  • Dossiers, die in einem früheren Workspace geteilt waren, siehst du nach einem Wechsel nicht mehr.
  • Trittst du einem Workspace bei, werden deine bisherigen Dossiers nicht automatisch geteilt.
  • Ein gelöschtes Dossier ist mit allen Dateien und Chats endgültig weg. Löschen kann nur, wem es gehört.
  • Word zeigt dieselben Dossiers wie der Browser.

So geht es

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    Klicke in der Seitenleiste auf Alle Dossiers. Dort stehen alle Dossiers, auf die du Zugriff hast.
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    Prüfe oben den Filter. Alle zeigt alles, Privat nur deine eigenen, Team die geteilten. Mit Dossiers suchen findest du es nach Namen.
    Alle Dossiers mit dem Filter «Alle», «Privat» und «Team»
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    Fehlt es noch immer, frag die Person, die es angelegt hat, ob sie es mit dir geteilt hat. Ein neues Dossier sieht zuerst nur sie.

Wenn es nicht klappt

Fehlt ein Dossier, das du sicher noch hattest, schreib uns und nenne seinen Namen.

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Noch Fragen?

Schreib uns per E-Mail: contact@getcasus.com